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洛阳阳光男科医院积极开展优质护理工作督导

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5月20日上午,洛阳阳光男科医院医疗质量督导检查组,对医院医疗质量与安全工作进行督导检查。在检查前即组织召开各部门主管专题会议解读检查标准,借助此次检查,促进我院优质护理服务工作再上一个新台阶。专题会后,各科室积极部署,在护士长和科室主管的带领下,认真自查自纠,积极准备。

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督导检查组领导在对导医部、治疗部、药房、医技科进行了检查。在检查中,通过现场查看、访谈等,从科室排班模式、责任护士对分管患者情况掌握、护理技术操作、科室健康宣教的内容及落实、护士绩效考核、抢救仪器的规范使用及维护措施、访谈病人对护理工作的满意度等方面进行了全面细致的检查,迎检科室护士长、护士、医技人员沉着应对,回答问题流畅完整,各项技术操作规范,资料完整,圆满的完成了任务。在护理部管理方面,对优质护理服务、护理质量安全管理及护士培训资料进行了仔细查看及询问,都做到了工作扎实、资料完整,有内涵,有计划,有实施。

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在反馈会上,督导检查组感受颇深,医院各个科室的工作进步很大,工作扎实、有计划、有落实、有成效。指出此次检查的亮点有:护理安全质量管理、护理服务质量提高,科室弹性排班、导诊、输液护士培训。特别导医部带单、陪检、送标本等工作,从细节入手,将关爱式服务进行到医院每一个角落。

督导检查组领导对院内各科室的工作给予肯定,各科室人员也表示,将以此为契机,转变思路,不断改进、不断创新,提高护理服务质量,持续深入推进洛阳阳光男科医院优质护理服务工作的推进。

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